Telefoni og vekstjeneste Full vekstfunksjonalitet direkte i Teams-klienten

Med VoiceGo telefoni og vekstjeneste Teams integrerte skyvekst kan alle deres ansatte få en skybasert vekst uten lokal maskinvare på plass.

Med den unike mobilappen og softphone-applikasjonen på datamaskinen kan dere kommunisere uansett hvor i verden dere befinner dere med en kraftfull vekstfunksjon. Med en avansert Microsoft Teams-integrasjon.

Telefoni og vekstjeneste, full vekstfunksjonalitet direkte i Teams-klienten

Unike mobilapp-funksjoner

  • Unik samtalehistorikk

  • Full informasjon ved samtale

  • Plukke samtale fra hvilken som helst gruppe

  • Valgfri nummervisning

  • Tilbakekalling

  • Logg inn/ut/pause grupper

  • Sakshåndtering

  • Felles telefonbok

  • Planlegging av numre

  • Og mange flere funksjoner

personlig kø mm

Sakskø, aldri gå glipp av et samtale

Sakskø er en unik løsning som sikrer at dere ikke går glipp av noen innkommende samtaler. Køhåndteringstjenesten gjør det enklere for virksomheter med innkommende telefoni å håndtere køer, koordinere og planlegge samtaler, automatisere tidsbestillinger samt gi mulighet for videomøter. Med løsningen skaper dere både mer fornøyde kunder og færre tapte forretninger. Funksjonen kan brukes i de fleste virksomheter, f.eks. salg eller støttefunksjoner. Den fellesnevneren er virksomheter som ikke vil gi avkall på servicenivået sitt.

 
 

Sakskø, aldri gå glipp av et samtale med vår telefoni og vekstjeneste

Via Teams-integrasjonen får dere 100% full vekstfunksjonalitet direkte i Microsoft Teams-klienten. Veksten gjør ingen forskjell mellom en bruker i Microsoft Teams eller VoiceGo-vekstsystemet, for hele grensesnittet for VoiceGo er integrert i Teams-klienten!

Brukergrensesnitt

Takket være at VoiceGo nå er helt integrert i Teams får brukeren tilgang til alle sine funksjoner som de kan håndtere gjennom det vanlige grensesnittet. Brukeren kan håndtere hele sin profil og tilknytning samtidig som samtaler kan ringes, mottas og kobles til den eller de terminalene som brukeren har på sin tilknytning.

Vekstjenester

Full vekstfunksjonalitet direkte i Teams-klienten.

Talestyring inkludert profilstyring

Gir innringte personer en talestyring med tidsangivelse når personen forventes å være tilbake.

Logg inn/ut/pause fra køer og svargrupper

Håndter din status i de køene og gruppene du er medlem i. Pause-modus gir samme status som utlogget. I tillegg kan du logge inn og ut fra alle køer og grupper direkte fra Teams-klienten.

Kontaktkontroll og nummerplanlegging

Kontaktkontroll lar deg administrere all kontaktstyring i grensesnittet. Nummerplanlegging er integrert i grensesnittet der du kan håndtere og tilpasse ringetjenester og nummerplaner direkte fra din Teams-klient.

Felles telefonbok og samtalehistorikk

Håndter all kontaktinformasjon og samtalehistorikk i grensesnittet.

Full støtte for tale- og videomøter

Full støtte for tale- og videomøter i Teams-klienten.

Scroll to Top